Dieser Vertrag beschreibt die allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Nutzung der Inhalte, Produkte und Dienstleistungen, die über die Website www.neuronphysiotherapia.de (im Folgenden NEURON) angeboten werden, deren Inhaber MIGUEL ORTEGA CASTILLO ist (von nun an der Inhaber der Website), mit NIF 77364940R und Steuersitz in CALLE ORSON WELLES 36, 1ºB (Málaga).

Für den Kauf der auf dieser Website angebotenen Produkte ist es erforderlich, die folgenden Geschäftsbedingungen zu lesen und zu akzeptieren. Die Nutzung unserer Dienste sowie der Kauf unserer Produkte bedeutet, dass Sie die Nutzungsbedingungen in diesem Dokument gelesen und akzeptiert haben. Alle Einkäufe und Transaktionen, die über diese Website getätigt werden, unterliegen einem Bestätigungs- und Verifizierungsprozess, der die Verfügbarkeit von Produkten oder Dienstleistungen, die Validierung der Zahlungsmethode, die Validierung der Rechnung (falls vorhanden) umfassen kann und die Erfüllung der für das gewählte Zahlungsmittel erforderlichen Bedingungen. In einigen Fällen kann eine Verifizierung per E-Mail erforderlich sein.

Kunden dieser Website können Personen sein, die mindestens 18 Jahre alt und vollgeschäftsfähig sind. Unser Zentrum verkauft Dienstleistungen, die auf persönlich bei dem Kunden zu Hause genossen werden, in den Bedingungen jeder erworbenen Dienstleistung. Im Folgenden finden Sie die spezifischen Bedingungen für jeden auf www.neuronphysiterapia.de angebotenen Service:

ANGEBOTENE DIENSTLEISTUNGEN:

  1. Individuelle Physiotherapie-Sitzungen: Der Erwerb einer dieser Dienstleistungen durch den Nutzer setzt voraus, dass die erworbenen Dienstleistungen nach Terminvereinbarung in Anspruch genommen werden:
    • Erste Sitzung: 50€*.
    • Überwachung-Sitzung: 45€*.
    • Osteopathie Sitzungen: +20€ des angegebenen Preises.
  2. Gutschein für Physiotherapie-Sitzungen: Der Erwerb einer dieser Dienstleistungen durch den Benutzer erfordert die Inanspruchnahme der erworbenen physiotherapeutischen Sitzungen nach Terminvereinbarung. Boni für Physiotherapie-Sitzungen haben ein (1) Jahr Ablaufdatum. Es ist möglich, die Uhrzeit oder das Datum des Termins zu ändern, indem Sie das Zentrum mindestens 24 Stunden im Voraus informieren:
    • 5 Sitzungen Bonus: Preis = 200€*.

*Der Preis der Sitzungen kann je nach Standort des Benutzers variieren.

Alle Preise sind von der Mehrwertsteuer befreit. Wenn Sie eine Rechnung benötigen, müssen Sie dies an die folgende E-Mail-Adresse mitteilen: hola@neuronphysiotherapia.es

Alle Behandlungen beginnen zu der zwischen dem Kunden und NEURON vereinbarten Zeit, daher empfehlen wir, 5 Minuten vor dem Abschluss vorbereitet zu sein.

Der Erwerb von Dienstleistungen auf der Website www.neuronphysiotherapie.de erfordert die Konkretisierung mit dem NEURON-Zentrum des Zitats. Nach Abschluss des Kaufs, falls er nach Abschluss der Sitzung erfolgt, erhält der Benutzer die Bestätigung derselben per E-Mail an die während des Buchungsvorgangs angegebene E-Mail-Adresse.

Terminbuchungen werden durch Ausfüllen des Buchungsformulars auf unserer Website oder auf Anfrage anhola@neuronphysiotherapia.es. vorgenommen. Reservierungen müssen von Personen vorgenommen werden, die alle notwendigen Informationen für den späteren Kauf zur Verfügung stellen. Sobald eine Reservierung vorgenommen wurde, wird eine Mitteilung per E-Mail oder Telefon gesendet, die den Benutzer über die Daten der Reservierung an informiert und die Schritte, die er zu seinem Vergnügen unternehmen kann. Wenn Sie diese Mitteilung nicht erhalten, können Sie NEURON kontaktieren:

  • Email: hola@neuronphysiotherapia.es
  • Telefonnummer oder WhatsApp: (+34)623962224

WIR EMPFEHLEN IHNEN, DEN SPAM-ORDNER ZU ÜBERPRÜFEN

NEURON behält sich das Recht vor, die Buchung zu überprüfen und gegebenenfalls zu stornieren.

Der Benutzer/Kunde kann im Falle des Kaufs einer Dienstleistung von www.neuronphysiotherapie.de vor dem Genuss seinen Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss der Dienstleistung stornieren oder eine Änderung für einen Dienst mit gleichem oder höherem Preis verlangen, die Differenz bezahlen. Um den Betrag zurückzuerstatten, muss der Benutzer NEURON über seine üblichen Kundendienstkanäle kontaktieren.

ZAHLUNGSMETHODEN

NEURON bietet drei Zahlungsmöglichkeiten:

  • Zahlung per Banküberweisung möglich.
  • Zahlung über Bizum: Die Belastung erfolgt auf das Bankkonto des Kunden, mit dem der Bizum-Service verbunden ist, und wird mit seiner Telefonnummer verknüpft, nachdem dieser zusammen mit dem zugehörigen Schlüssel eingegeben wurde. Informationen über die Annahme der Bestellung werden dem Kunden per E-Mail zugesandt.
  • Zahlung in bar.

STORNIERUNGSBEDINGUNGEN

Der Kunde kann seinen Termin stornieren, indem er das Zentrum mindestens 24 Stunden vor dem Termin benachrichtigt. Das Zentrum wird den Betrag der Dienstleistung nicht zurückerstatten, wenn er vor seiner Inanspruchnahme bezahlt wurde, aber der Kunde kann das Datum ändern oder seine Sitzung an eine andere Person übertragen.

Bei bereits bezahlten Gutscheinen gilt diese Sitzung als verloren, wenn Sie NEURON 24 Stunden vor dem Datum und der Uhrzeit der Sitzung nicht darüber informieren.

Diese Bedingungen gelten nur dann nicht, wenn eine höhere Gewalt, ein Unfall oder eine schwere oder dringende Krankheit vorliegt, die es nicht zulässt, dass wir Sie 24 Stunden im Voraus informieren, sofern dies gerechtfertigt ist. Nicht zu rechtfertigende Gründe wie: Nicht an den Tag und die Uhrzeit des Termins erinnern, plötzliche oder unvorhergesehene berufliche oder persönliche Veränderungen sowie Vernachlässigung durch die Patienten sind nicht zulässig.

NEURON behält sich das Recht vor, die Sitzung zu beenden, indem der Kunde mindestens 24 Stunden vor der Veranstaltung benachrichtigt wird. Im Falle höherer Gewalt kann das Zentrum die Sitzung weniger als 24 Stunden vor der Veranstaltung mit der Möglichkeit der Datumsänderung stornieren.

Wir arbeiten daran, ihnen die bestmögliche Betreuung zu bieten. Wir sind ernst und respektvoll gegenüber unseren Patienten und möchten auf die gleiche Weise erwidert werden

Der Inhaber der Website behält sich das Recht vor, diese Bedingungen ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zu ändern.

KUNDENSERVICE

Sie können uns kontaktieren:

  • Per E-Mail: hola@neuronphysiotherapia.es
  • Per Telefon oder WhatsApp: +34623962224

Öffnungszeiten des Kundendienstes (bevorzugte Route: WhatsApp):

  • Montag bis Donnerstag: 9:00 bis 20:00 Uhr.
  • Freitag: von 9:00 bis 14:00 Uhr.